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在新西兰餐馆吃饭须知

发布日期:2014-08-28 作者:admin
我去吃饭时能自带酒品吗?
一个全酒牌的餐馆有权不让顾客自带酒品进入餐厅,但是如果该餐馆的执照规定允许顾客自带酒品(Bring your own)则例外。
餐馆能拒绝我预订座位吗?
可以。
订座后不能去,餐馆可以要求我赔钱吗?
可以。因为你订座后相当于与餐馆订立了一个消费协议,如果你不去,餐馆可以认为你违反了协议并引致餐馆的损失。
食品不够好有什么标准?
通常不同级别的餐馆的食品标准不一样,但是还是有一个基本标准的,简单说一份热食品在上桌时就必须是热的。如果你发现有问题,可以提出投诉,不吃且不付费。
由于食品份量太少使我没吃饱,我是否还要全部付费呢?
是的。除非餐馆提供的食品与你之前预定的份量不符。
我在餐馆吃饭后发生呕吐怎么办?
如果你怀疑是餐馆的原因,那么你可以联系医院的卫生保护官员(Health Protection Officer),他们可以安排检验并找出食品污染的来源,而你则可以要求餐馆退钱。
我可以在餐馆吸烟吗?
按照纽西兰禁烟法,Smoke-Free Environments Act,每间餐馆至少有一半座位必须是标明的非吸烟区,并要尽可能与吸烟区离开。不是每一间餐馆都设有吸烟区的,因为餐馆没有设立吸烟区的义务。
餐馆服务员不小心弄脏我的衣服怎么办?
根据纽消费者权益保护法(Consumer Guarantees Act),餐馆有责任支付你清洗或重新购买衣服的款项。
我需要支付小费吗?
你没有支付小费的义务。
餐馆可以设最低消费吗?
可以。但是餐馆必须清楚地告知顾客。
我需要支付GST吗?
根据纽公平交易法(Fair Trading Act),除非菜单明确标明价格不含GST,否则可以不必额外支付GST.
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